कम्प्यूटर का परिचय :-
कंप्यूटर क्या है – (कंप्यूटर का इतिहास, कंप्यूटर प्रणाली, कंप्यूटर के बुनियादी अनुप्रयोग)
कंप्यूटर सिस्टम के घटक – (सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट, कीबोर्ड, माउस और VDU, कंप्यूटर स्मृति)
हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की अवधारणा – (हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और इसके 2 प्रकार Application and System Software, प्रोग्रामिंग की भाषाएँ )
डेटा / सूचना का प्रतिनिधित्व।
डाटा प्रोसेसिंग की अवधारणा।
IECT के अनुप्रयोग – (ई-गवर्नेंस, मल्टीमीडिया एंड एंटरटेनमेंट)
GUI आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम का परिचय :-
ऑपरेटिंग सिस्टम की मूल बातें – (ऑपरेटिंग सिस्टम, लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम की मूल बातें (LINUX, WINDOWS))
यूजर इंटरफ़ेस – (टास्कबार, आइकन्स, स्टार्ट मेनू, एप्लीकेशन को चलाना )
ऑपरेटिंग सिस्टम सिंपल सेटिंग – (सिस्टम की तारीख और समय को बदलना, डिस्प्ले प्रॉपर्टीज बदलना, एक विंडोज कंपोनेंट जोड़ना या निकालना, माउस प्रॉपर्टीज बदलना, प्रिंटर जोड़ना और जोड़ना)
फ़ाइल और फ़ोल्डर प्रबंधन।
फाइलों के प्रकार।
वर्ड प्रोसेसिंग के तत्व :-
वर्ड प्रोसेसिंग बेसिक्स – (वर्ड प्रोसेसिंग पैकेज खोलना, मेनू बार)
दस्तावेज़ खोलना और बंद करना – (दस्तावेजों को खोलना, सेव और सेव एस करना, पेज सेटअप, प्रिंट प्रीव्यू, दस्तावेजों की छपाई)
दस्तावेज़ निर्माण – (दस्तावेज़ निर्माण, संपादन पाठ, पाठ चयन, कट, कॉपी और पेस्ट, फ़ॉन्ट और आकार चयन, पाठ का संरेखण)
टेक्स्ट फॉर्मेटिंग – (पेगाग्राफ इंडेंटिंग, बुलेट्स और नंबरिंग, चेंज केस)
तालिका में हेरफेर – (तालिका बनाओ, सेल की चौड़ाई और ऊँचाई बदलना, सेल में पाठ का संरेखण, पंक्ति और स्तंभ का विलोपन / प्रविष्टि, सीमा और छायांकन)
स्प्रेडशीट :-
इलेक्ट्रॉनिक स्प्रेड शीट के तत्व – (स्प्रेड शीट का खोलना, सेलों का संबोधन, स्प्रेड शीट की छपाई, वर्कबुक सहेजना)
सेलों में हेरफेर – (टेक्स्ट & नंबर और डेट दर्ज करना, वर्कशीट डेटा का संपादन, पंक्तियों को सम्मिलित करना और हटाना, कॉलम, सेल की ऊँचाई और चौड़ाई बदलना)
फंक्शन और चार्ट – (सूत्र का उपयोग करना, फंक्शन, चार्ट)
इंटरनेट का परिचय, WWW और वेब ब्राउज़र :-
कंप्यूटर नेटवर्क के बेसिक्स – (लोकल एरिया नेटवर्क, वाइड एरिया नेटवर्क)
इंटरनेट – (इंटरनेट की अवधारणा, इंटरनेट आर्किटेक्चर की मूल बातें)
इंटरनेट पर सेवाएं – (वर्ल्ड वाइड वेब और वेबसाइट, इंटरनेट पर संचार, इंटरनेट सेवाएं)
इंटरनेट एक्सेस के लिए कंप्यूटर तैयार करना – (आईएसपी और उदाहरण (ब्रॉडबैंड / डायलअप / वाईफाई), इंटरनेट एक्सेस तकनीक)
वेब ब्राउजिंग सॉफ्टवेयर – (लोकप्रिय वेब ब्राउजिंग सॉफ्टवेयर)
वेब ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर करना।
सर्च इंजन – (लोकप्रिय खोज इंजन / सामग्री के लिए खोजें, वेब ब्राउज़र तक पहुँचना, पसंदीदा फ़ोल्डर का उपयोग करना, वेब पेज डाउनलोड करना, प्रिंट वेब पेज)
संचार और संकलन :-
ई-मेल की मूल बातें – (इलेक्ट्रॉनिक मेल क्या है, ईमेल पता, ईमेल क्लाइंट को कॉन्फ़िगर करना)
ई-मेल का उपयोग करना – (ईमेल क्लाइंट खोलना, मेलबॉक्स: इनबॉक्स और आउटबॉक्स, एक नया ई-मेल बनाना और भेजना, ईमेल संदेश का जवाब देना और उसे अग्रेषित करना, सॉर्टिंग और खोज ईमेल)
उन्नत ईमेल सुविधाएँ – (ई-मेल द्वारा दस्तावेज भेजना, सक्रिय वर्तनी जाँच, पता पुस्तिका का उपयोग करना, संलग्नक के रूप में सॉफ्टकॉपी भेजना, हैंडलिंग SPAM)
त्वरित संदेश और सहयोग – (स्माइली का उपयोग करना, इंटरनेट शिष्टाचार)
प्रस्तुतिकरण का आवेदन :-
प्रस्तुति की मूल बातें – (PowerPoint का उपयोग करना, एक पावर प्वाइंट प्रस्तुति खोलना, प्रेजेंटेशन सेव करें)
प्रस्तुति का निर्माण – (टेम्पलेट का उपयोग करके एक प्रस्तुति बनाना, एक रिक्त प्रस्तुति बनाना, पाठ में प्रवेश और संपादन, प्रस्तुति में स्लाइड्स को सम्मिलित करना और हटाना)
स्लाइड की तैयारी – (वर्ड टेबल या एक एक्सेल वर्कशीट सम्मिलित करना, क्लिप आर्ट पिक्चर्स जोड़ना, अन्य वस्तुओं को सम्मिलित करना, ऑब्जेक्ट का आकार बदलना और स्केल करना)
सौंदर्यशास्त्र प्रदान करना – (पाठ प्रस्तुति को बढ़ाना, कलर और लाइन स्टाइल के साथ काम करना, मूवी और साउंड को जोड़ना, हेडर और फूटर्स जोड़ना)
स्लाइड्स की प्रस्तुति – (एक प्रस्तुति देखना, प्रस्तुति के लिए सेट अप चुनना, मुद्रण स्लाइड्स और हैंडआउट्स)
स्लाइड शो – (स्लाइड शो चलाना, संक्रमण और स्लाइड का समय, एक स्लाइड शो को स्वचालित करना)
डिजिटल वित्तीय सेवाओं का अनुप्रयोग :-
बचत की आवश्यकता क्यों है – (आपात स्थिति, भविष्य की आवश्यकताएं, बड़े खर्च)
घर में कैश रखने की कमियां – (असुरक्षित, विकास के अवसर का नुकसान, कोई क्रेडिट पात्रता नहीं)
बैंक की आवश्यकता क्यों है – (सुरक्षित धन, ब्याज अर्जित करें, ऋण प्राप्त करें, बचत की आदत डालें, चेक डिमांड ड्राफ्ट का उपयोग करते हुए प्रेषण, साहूकारों के जोखिम से बचें)
बैंकिंग उत्पाद – (खातों और जमा के प्रकार, ऋण और ओवरड्राफ्ट के प्रकार, चेक, डिमांड ड्राफ्ट को भरना)
खाता खोलने के लिए दस्तावेज – (अपने ग्राहक को जानिए (KYC), फोटो आईडी प्रूफ, एड्रेस प्रूफ, भारतीय मुद्रा)
बैंकिंग सेवा वितरण चैनल – I – (बैंक शाखा, ए.टी.एम., माइक्रो एटीएम के साथ बैंक मित्र, विक्रय पॉइंट)
बैंकिंग सेवा वितरण चैनल – II – (इंटरनेट बैंकिंग, नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (NEFT), रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS))
बीमा – (बीमा की आवश्यकता, जीवन बीमा और गैर-जीवन बीमा)
विभिन्न योजनाएँ – (प्रधानमंत्री जन-धन योजना (PMJDY), प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना (PMSBY), प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (PMJJBY), अटल पेंशन योजना (APY), प्रधानमंत्री मुद्रा योजना (PMMY), राष्ट्रीय पेंशन योजना, सार्वजनिक भविष्य निधि (पीपीएफ) योजना)
अपने मोबाइल पर बैंक – (मोबाइल बैंकिंग, मोबाइल वॉलेट)